お手入れガイド

トイレ

※青い文字をクリックすると用語の説明がご覧になれます。

質問
トイレの水が止まらない…
原因1
ロータンク内の鎖がからまり、フロートバルブが閉まりません。
回答
1) 止水栓を閉めて、水を止めて下さい。
2) ロータンクのふたを開け、鎖のからまりを解いて下さい。
原因2
ロータンク内で洗浄剤がはさまり、フロートバルブが閉まりません。
回答
1) 止水栓を閉めて、水を止めて下さい。
2) ロータンクのふたを開け、洗浄剤を取り除いて下さい。

上記以外…メーカーサービスセンターまたは弊社オーナーズデスクにお問い合わせ

質問
トイレの水が流れにくい…
原因1
汚物がつまっています。
回答
1) ラバーカップでつまりを取って下さい。
2) つまりが取れたら、レバーで水を流す前にバケツなどで水を流してみて下さい。
(つまりが取れていないままレバーで水を流すと、水があふれてしまうため)
原因2
汚物以外のものがつまっています。(ペンなど)
回答
お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
三井ホームオーナーズデスク
電話番号（24時間受付） お問い合わせフォーム

ご連絡時に必要な情報

  1. お名前・住所・ＴＥＬ・引渡時期（設置時期）
  2. 便器メーカー名・品番・(色)
  3. 不具合内容
  4. 訪問ご希望日
  5. 修理料金請求方法

引渡後２年を経過していると、修理費用は原則お客様負担となります。

マメ知識「トイレの構造」

マメ知識「トイレの構造」

トイレの水が流れない原因のほとんどは、フロートバルブが閉まりきらないことです。（何かが詰まる、鎖が絡まるなど）

水が流れない原因のほとんどは、異物の詰まりによるものです。ラバーカップで取り除いてみます。

水まわりの器具にはたいてい止水栓というバルブがついており、水量の調整を行えます。(単水栓・２ハンドル混合栓除く)
止水栓は、マイナスドライバーで右(時計回り)に回すと閉まり、左に回すと開きます。