質問

お湯がでない…（運転スイッチがつかない）

原因1

ガスが来ていません。(下記エラーサイン)「111」「11」「E06」「6」

回答

1) 給湯器のガス元栓が開いているか確認して下さい。（正常であれば2）へ）
2) ガスメーターのガス栓が開いているか確認して下さい。（正常であれば3）へ）
3) ガスメーターの復帰操作をして下さい。
・ 復帰ボタンのキャップを外す。
・ 復帰ボタンを奥までしっかり押して、すぐ手を離す。
・ 約3分待つ。(ガス漏れチェックをしています)
・ 3分後にガスメーター赤ランプの点滅が消えていれば、復帰完了。

復帰操作中はガス器具を使用しないこと。（ガス漏れと判定されてしまいます）

それでも復帰しない場合、ガス会社にお問い合わせください。

原因2

電気が来ていません。

回答

ブレーカーを上げて下さい。
それでもすぐ落ちる場合、お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

三井ホームオーナーズデスク

原因3

本体の安全装置が作動しています。（雷・大雨時など）

回答

給湯器本体のコンセントを一旦抜いて、10秒ほど待ってから差し込んでみて下さい。
それでも復帰しない場合、「オーナーズデスク」にお問い合わせください。

原因4

凍結しています。（寒波到来時など）

回答

お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

三井ホームオーナーズデスク

ご連絡時に必要な情報

マメ知識「給湯器の構造」

コンセントを抜くときは左に回してから引き抜いてください。差し込むときは、差した後、コンセントを右に回して固定してください。

1.復帰ボタンの保護キャップを回して外してください。

2.復帰ノブを赤いシグナルが見えなくなるまで押し込んでください。

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