お手入れガイド

ガスコンロ

※青い文字をクリックすると用語の説明がご覧になれます。

質問
火がつかない…
原因1
ガスの元栓開き忘れ
回答
ガスの元栓を開いて下さい。
原因2
ガスが来ていません。
回答

1) ガスメーターのガス栓が開いているか確認して下さい。(正常であれば2)へ)
2) ガスメーターの復帰操作をして下さい。
復帰ボタンのキャップを外す。
復帰ボタンを奥までしっかり押して、すぐ手を離す。
・ 約3分待つ。(ガス漏れチェックをしています)
・ 3分後にガスメーター赤ランプの点滅が消えていれば、復帰完了。

復帰操作中はガス器具を使用しないこと。(ガス漏れと判定されてしまいます)

それでも復帰しない場合、ガス会社にお問い合わせください。
ガス会社にお問い合わせ

原因3
点火プラグが放電していません。
回答
電池を交換して下さい。
原因4
バーナーキャップ取付不良です。
回答
バーナーキャップを正しくセットして下さい。
原因5
点火プラグの水濡れ・汚れです。
回答
点火プラグの水濡れ・汚れをふき取って下さい。
原因6
安全装置の水濡れ・汚れです。
回答
安全装置の水濡れ・汚れをふき取って下さい。

お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

三井ホームオーナーズデスク
電話番号(24時間受付) お問い合わせフォーム

ご連絡時に必要な情報

  1. お名前・住所・TEL・引渡時期(設置時期)
  2. ガス機器メーカー名・製品名・型式(品番)
  3. ガスの種類(都市ガス又はプロパン会社によって決まっています。)
  4. 不具合内容
  5. 訪問ご希望日
  6. 修理料金請求方法

引渡後2年を経過していると、修理費用は原則お客様負担となります。

マメ知識「ガスコンロの構造」

ガスの元栓 乾電池の装着(例) バナーキャップの装着(例)

【ガスの元栓】通常は、ガスコンロ下の収納扉内にあります。オーブンレンジ(コンベック)等がコンロ下にある場合は、その下のカバー内(足元)にあります。【乾電池の装着(例)】必ず本体操作部の左もしくは右(図は左側になっています)に電池ケースがあります。交換の際はフタを開けて電池を取り出してください。(単一型アルカリ乾電池が2ケ装着されています)

ガスメーター ガスメーターの復帰方法

1.復帰ボタンの保護キャップを回して外してください。2.復帰ノブを赤いシグナルが見えなくなるまで押し込んでください。