News

オーナーズデスクで夜間留守番電話対応、試験運用のお知らせ(対象地域の変更)

2023.01.24

2023年1月16日(月)21時より実施しておりました「留守番電話での受付対応」については1月23日(月)8時をもって早期終了とさせていただきました。

三井ホームオーナーズデスクでは24時間の有人受付対応を行なっておりましたが、働き方改革の観点と夜間のご利用状況を鑑みて21時〜翌8時迄を留守番電話での受付対応を試験的に、下記期間、下記エリアで実施いたします。
オーナー様におかれましてはご理解の程、よろしくお願いいたします。

■留守番電話での受付対応期間
2023年1月16日(月)21時〜2023年2月23日(月)8時

■留守番電話での受付対応エリア
埼玉県、新潟県、富山県、石川県、静岡県、中部地方、関西地方、中国地方、四国地方、九州地方

■トラブル時の対処方法
(1)水漏れ
https://www.mitsuihomeclub.com/mainte/mizumore/index.html
(2)ガスメーターの復帰方法
https://www.mitsuihomeclub.com/mainte/meter/index.html
(3)全館空調機、給湯器関連の凍結
https://www.mitsuihomeclub.com/notice/detail.php?type=im&id=7
(4)地下排水設備の緊急連絡先
https://www.mitsuihomeclub.com/information/20180426/
(5)室内ドアの開閉トラブル(室内ドアが開かない場合)
◇引戸の場合
https://www.mitsuihomeclub.com/shiori/ebook/index_h5.html#20
◇開き戸の場合
クリアファイルか薄いカードをドアと枠の隙間に上から斜めに入れて下におろします。レバーの先の戸と枠の接点、三角部分(ラッチ)を凹ますと開くことがあります。
※取手を外す場合は取手下側のビスを外して解体してください。

以 上